canon mg5310

luciano garcia 04 perguntou há 8 anos

minha impressora pegou ar noas mangueiras do bulk levei para a manutenção porém voltou com péssima qualidade de impressão que era excelente será que tem algum ajuste para ser feito?

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1 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 8 anos

Olá Luciano,
Da próxima vez em que pegar ar você mesmo poderá resolver este problema usando uma seringa.
Agora, se não estou enganado esta impressora usa tecnologia de cabeça de impressão da HP (térmica). Para termos certeza você pode olhar embaixo da cabeça: se ela puder ser removida e tiver uma parte dourada, é isso mesmo.
Ocorre que esta tecnologia de cabeça não pode rodar sem tinta, ou ela pode ser danificada permanentemente. Então o seu problema pode ser ou porque a impressora ficou sem tinta, ou porque a cabeça já está bem desgastada (normal quando usamos bulk ink, pois imprimimos muito) ou porque o técnico cagou no conserto (mas acho isso raro).
Você poderia mandar de volta pro técnico pra ele dar uma olhada, afinal todos os serviços têm e precisam ter garantia – ele deveria olhar a cabeça de novo e tentar fazer uma limpeza. Mas se o problema for mesmo o desgaste por excesso de uso, então você precisará trocar a cabeça.
Eu tenho uma HP 8610 que está com este problema com 60 mil cópias. A cabeça já está meia boca, e precisa ser trocada. Limpezas feitas por técnicos não estão resolvendo. Infelizmente esta tecnologia de cabeça não é tão boa quanto a da Epson.

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