Tynio Amaral perguntou há 7 anos Olá, tenho uma L805 com mais ou menos 1 ano de uso intenso, recentemente tive que fazer uma limpeza na cabeça de impressão com produtos quimicos e tudo correu bem, a cor preta que falhava voltou a funcionar, porem tenho um problema que persiste a tempos e talvez até antes da limpeza. Quando mando o software da impressora limpara a cabeça de impressão na pagina de verificação dos jatos o jato amarelo fica com a primeira linha em preto, sei que deveria ser amarelo, quando imprimo uma imagem amarela ela traz uma linha preta. Já fiz várias limpezas do jato e atualizei o firmware da impressora, não sei mais o que fazer. Alguem tem uma luz?
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá,
Basta imprimir uma folha chapada da cor que está apresentando este problema, como forma de limpá-la. Isto deve ser suficiente para fazer o problema desaparecer.
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Tynio Amaral respondeu há 7 anos Oi Denis, Obrigado pela resposta, já tinha feito isto antes, imprimi umas 5 folhas com amarelo puro na folha toda e nada das linhas pretas saírem, a impressão que dá é que de alguma forma o primeiro jato do amarelo esta puxando tinta do preto, isto seria possível?
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Se a folha de amarelo chapado está sendo impressa corretamente então não há muito com o que se preocupar.
Isso acontece comigo às vezes, e as vezes com o ciano e o magenta. A folha chapada colabora na limpeza e aí tudo volta ao normal.
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