EPSON WF-3012

anapaula perguntou há 11 anos

A tinta preta sublimática esta saindo com riscos e a cor verde esta saindo escura enao da cor que é para sai.

O q devo fazer?

Obrigada

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3 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 11 anos

A cabeça de impressão está entupida. Tente fazer a limpeza (nozzle cleaning) e em seguida faça o teste (nozzle check) para ver se resolve. Se não resolver, será necessário fazer uma limpeza manual, ou trocar de impressora.

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anapaula respondeu há 11 anos

Mas a impressora é nova, com a tinta original sai ok mas com a preta de sublimacao nao sai bom sai com muito riscos brancos.

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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 11 anos

Então das duas uma: ou essa tinta não é compatível com a sua impressora (o problema seria na tinta e não na impressora) ou essa tinta é tão ruim que está causando entupimentos.

Experimente comprar tinta de sublimação de outro fabricante. Em seguida retire toda a tinta do bulk ink e coloque a tinta nova, depois faça algumas limpezas.

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