leandro perguntou há 7 anos Minha epson xp214 ela foi adapitada para usar tinta sublimatica porem de uns dias pra cá ela não ta mais imprimindo as tres cores colorida so sai apenas o preto, eu ja fiz todo tipo de limpeza que vc imagina mais continua do mesmo jeito.
1 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá Leandro.
Considerando que não há nenhum defeito nas mangueiras de tinta ou nos reservatórios (verifique se os cartuchos contém tinta e se não estão completamente vazios) então é um entupimento mais sério mesmo.
Leve a uma oficina e solicite que limpem a cabeça de impressão. Um técnico bom vai desmontar a impressora, tirar a cabeça e fazer os procedimentos para tentar desentupi-la. Mas cuidado com técnicos preguiçosos que podem querer te empurrar uma cabeça nova.
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