Falha na cor preta Epson L395

Perguntas e RespostasFalha na cor preta Epson L395
Emanuela Dias perguntou há 6 anos

Oi, a minha impressora esta falhando na cor preta, ja fiz a pressurização duas vezes, mas continua com falha na preta.
Noteste vem tb a falha na preta e uma bem pequena quase imperceptível na colorida.
Tintasoriginais, tudo original, quase um ano que comprei, não uso muito. O que devo fazer pra tirar essa falha da cor preta?
A falha é assim, saiu bem clarinho tipo cinza muito fraco e depois até agora sai tipo uma linha e as outras não imprimi a cor depois vem a linha e assim por diante. Não dá pra ler nada.

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2 Respostas
Dimitrius Bueno respondeu há 6 anos

Após a pressurização é bom executar 2 limpezas via software para que a tinta encha novamente a cabeça de impressão. Se você realmente está usando a tinta original e já executou a pressurização manual do cartucho damper deve levá-la para uma assistência técnica, pode ser algum problema na cabeça de impressão.

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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos

Você tem certeza de que está usando tinta original da Epson?
Pergunto porque existem vendedores com a cara de pau de usar tubos que se parecem com o original, e até o rótulo com a arte igual a da Epson, porém a tinta é vendida fora da caixa de papelão com selo holográfico da Epson. Portanto existe a chance de você não estar usando tinta original da Epson.
Isso, se for este mesmo o caso, por si só não é um problema, é comum usarmos tintas genéricas em nossas impressoras. Mas às vezes alguém pode acabar usando uma tinta tão ruim que causa falhas constantes que nenhuma limpeza resolve. Aconteceu comigo uma vez com um magenta que precisei emergencialmente e comprei aqui na cidade mesmo. Pensa numa dor de cabeça…
Então se a sua tinta não for original da Epson, recomendo que além da limpeza na oficina que o Dimitrius recomendou, que você busque outra marca de tinta de melhor qualidade e substitua essa tinta que está aí.

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