Elizangela perguntou há 6 anos Boa noite,
Estou com um problemão..estou sublimando toalhas na qual a arte eh fundo preto. Fiz 30 toalhas e tudo certo. Tempos depois a cliente me pede mais 30. Mesma arte(já salva), mesmo tecido ( sobra da encomenda anterior), mesma impressora e configurações, mesma prensa..enfim…imprimi a arte e coloquei na prensa..pra minja surpresa o preto está saindo cinza claro..no papaia nota_se claramente que a tinta não saiu, porém o resto da arte ficou perfeita na toalha..nao sei o que pode ser..teria como me ajidR? Se quiseres, mando foto da primeira encomenda e das toalhas de agora
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos Olá Elizangela,
Consigo pensar em duas hipóteses:
- Você ou seu fornecedor de tinta se confundiu e te enviou tinta comum ao invés de sublimática. Você recarregou sua impressora e as duas tintas misturaram (a aparência é idêntica, então é difícil ver o problema) e com isso a impressão saiu com o preto errado.
- Você trocou de fornecedor de tinta ou o seu fornecedor recebeu um outro lote de tinta, e a qualidade não é tão boa quanto a anterior. Essa poderia ser a causa mais provável, tinta sublimática que dá bons resultados custa bem caro e as pessoas acham que tinta é tudo igual e por isso tendem a comprar a mais barata.
O que posso te recomendar agora é achar outro fornecedor de tinta de ótima qualidade, comprar nova tinta preta, esvaziar o máximo possível o preto da sua impressora e colocar a nova tinta. Em seguida, realize várias limpezas para expulsar o restante.
Se a tinta nova for boa isso deve resolver o problema.
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