lia perguntou há 5 anos Boa noite , eu tenho uma prensa 8 em 1 ,estou trabalhando com canecas e tecidos mais vejo que a cor não está legal ,tanto no tecido quanto nas canecas , e eu não sei o que fazer porque quem me prometeu da assistência não está me atendendo ,tudo que eu aprendi foi lendo manual e vendo vide-o ,já estou com prejuízo pois essa prensa demorou 3 meses sendo que a vendedora falou que no máximo 20 dias , as minhas imagens não estão saindo nítidas ou sai amarela, eu estou editando no core Draw. peço ajuda porque dependo disso agora. não sei se é por causa da tinta .
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 5 anos Olá Lia,
Sem ver fotos do problema fica um pouco difícil de avaliar, mas pela sua descrição parece ser tinta mesmo. Tinta sublimática de qualidade custa bem caro.
Caso queira trocar a tinta da sua impressora basta esvaziar os reservatórios, usar a nova tinta e realizar o procedimento de limpeza disponível no driver da impressora diversas vezes para retirar toda a tinta velha.
Com relação a imagem nítida, com a exceção de problemas com a tinta ou o processo de sublimação (excesso de tempo por exemplo), as imagens podem ficar ruins se você usar fotos ou desenhos de baixa qualidade tirados da internet, ao invés de imagens vetoriais de alta qualidade. Cito isso para que você preste atenção pois é comum clientes mandarem artes ou fotos pelo Whatsapp, que os acaba deixando com baixa resolução para impressão (e às vezes os clientes mesmos mandam imagens que já são de baixa resolução, e nesses casos eu tenho até mesmo de recusar o serviço).
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