Suelen Gomes perguntou há 7 anos Oi Denis boa tarde!
Espero que possa me ajudar 🙂 Tenho uma Epson L1800 que está lenta para imprimir, mando 5 impressões e já fica quase parando, ate que um dia parou de vez e não queria nem imprimir, travou de vez, levei para um técnico e ele trocou a placa e disse q agora estava tudo bem. De fato ela voltou a imprimir mas lenta do mesmo jeito, e chega uma hora q ela começa a piscar as luzes e aparece erro na tela (erro não especificado) o técnico disse q la estava imprimindo normal la e que poderia ser o software, ou o program q envio, mas troquei e atualizei tudo e nada. Ja não sei mais o que fazer, você tem ideia do que eu poderia fazer?
Dimitrius Bueno respondeu há 7 anos você tem ideia do que eu poderia fazer?
Olá Suelen, se você pagou por um reparo e o problema reapareceu novamente dentro do período de garantia é de responsabilidade do técnico reavaliar o equipamento. Se você já atualizou os softwares e não resolveu pode tentar substituir o cabo USB da impressora, eu já vi problemas em que o cabo era o responsável pela lentidão.
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá Suelen,
Dependendo da quantidade de cópias que você já fez na impressora, pode ser que já seja hora de trocar o motor do carro de impressão.
Este motor se desgasta com o tempo e eu desconfio que a impressora tem algum sensor de temperatura que faz com que ela fique mais lenta caso detecte excesso de temperatura. Mas independente disso, o motor ao se desgastar perde força e a impressora pode apresentar o sintoma que você descreveu: parar do nada e piscar as luzes.
Essa peça e o tracionador de papel (que é de borracha) são as duas peças que mais se desgastam com o uso. Felizmente, é muito fácil encontra-las para reposição e o procedimento de troca é bem simples. Leve a uma outra oficina (o técnico viu esse problema e mandou trocar a placa? tá de sacanagem né!) e solicite esse serviço.
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