Josiane perguntou há 6 anos A impressora L395 está com as tintas originais e com os tanques cheios,fora limpeza de cabeçote,mesmo assim a impressão colorida sai bem apagada e no teste de limpeza do cabeçote a cor amarela não apareceu. Não uso a impressora com frequência,o que devo fazer,que já fiz e não resolveu o problema?
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos Olá Josiane,
Se a limpeza não deu resultado (e claro, os tanques devem sempre ter tinta suficiente) então pode ser um problema de pressurização do sistema. Pode acontecer dos dampers (os “cartuchos” dessas impressoras) ficarem vazios ou com pouca tinta, o que causa algumas falhas como a que você descreveu.
Nesse vídeo é explicado o procedimento para fazer a pressurização dos dampers:
O vídeo demonstra outra impressora da Epson, porém o procedimento é o mesmo em qualquer uma delas.
Depois de fazer o processo rode mais uma limpeza e veja se resolve. Se ainda não resolver, talvez você tenha de considerar a troca da tinta por uma de melhor qualidade.
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