Priscila Galheigo perguntou há 6 anos Olá!! Preciso de ajuda urgente. Tenho uma Impressora Epson L805 de apenas 1ano, todas as tintas são originais (até as que já troquei). Faço muitas impressões coloridas e de um tempo para cá, a cor Amarela está saindo misturada com o Preto. E depois que eu troquei a tinta Amarela a situação ficou pior ainda. Já fiz várias limpezas de cabeçote e onde tem que sair só amarelo, está saindo misturado com o preto. Não consigo mais fazer impressão bonita só da cor amarela. O papel que fica menos mau é no Papel Fotográfico Glossy, porém no OffSet fica muito feio, inclusive aparecem listras pretas no desenho amarelo. Estou bastante triste, pois tenho uma encomenda para fazer ainda esse mês e não sei mais o que posso fazer para voltar ao normal. Vocês podem me ajudar de alguma forma? No aguardo. Obrigada.
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos Olá Priscila.
Isto é indicativo de um problema que costuma ocorrer com as cabeças da Epson. Felizmente não parece ser tão frequente, mas este é o caso de você ter de trocar de cabeça de impressão.
O que ocorre é que a separação interna das tintas na cabeça apresenta alguma falha fatal e isso faz com que as cores vazem e misturem. Dependendo da gravidade da falha a mistura fica bem visível, como parece ser o seu caso.
No MercadoLivre é possível encontrar cabeças de impressão por entre R$ 600 e R$ 900. Os vendedores alegam que é peça nova e original (a propósito, é a mesma cabeça para L805, L800 e T50). Você pode adquirir a peça e levar a uma oficina para a troca, pois substitui-la não é trivial.
Com isso a sua impressora estará pronta para mais uma cacetada de impressões.
É uma pena que isso aconteceu com você, infelizmente você não deu sorte pois esses equipamentos duram bem mais de 1 ano.
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