Karine Kawanishi perguntou há 6 anos Ola… boa noite! Trabalho com papelaria personalizada… com a impressora epson l395… e papel offset e glossy.. e adiquiri a pouco tempo uma impressora Hp Color Laserjet M42dw… para trabalhos que necessitam cores mais intensas e duraveis… para caixas convites entre outros… mas estou encontrando dificuldades com essa nova impressora… pois ela sai com impressao muito manchada… faltando tinta… nao sei se eh a configuracao… voce poderia me ajudar?
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos Olá Karine,
Provavelmente a dificuldade que você está tendo é com relação a gramatura do papel. Muitas impressoras laser servem apenas para uso de escritório, e com isso elas têm dificuldade em usar folhas com mais de 160 gramas de espessura.
Especificamente, o fusor pode estar tendo dificuldade em fundir o toner ao papel por ele ser mais grosso. Se a impressora não é específica para trabalhar com esses papéis, você terá muita dificuldade.
Faça um teste com papel sulfite fino apenas para comprovar que a impressora está OK. Depois, procure no driver se existe alguma opção de PAPEL GROSSO e veja se ajuda. Se não der certo você deverá usar outra impressora, especificamente uma que suporte folhas mais grossas (essa informação consta no manual).
Outro detalhe que pode estar relacionado ao seu problema: impressora laser são apenas “boas” para reproduções gráficas. Uma impressora jato de tinta mesmo das mais baratas, rodando com papel fotográfico, consegue produzir imagens de melhor qualidade. Verifique se você tem mesmo a necessidade de usar uma impressora laser, até porque o custo por folha é bem mais elevado.
Eu também produzo materiais personalizados e uso jato de tinta para quase tudo – tenho uma Epson L805 e uma Epson L656. Tenho também uma laser colorida da Brother, mas essa eu só uso em situações muito específicas onde a jato de tinta realmente não consegue atender, como por exemplo imprimir em papel metalizado ou em papel vegetal.
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