Impressora puxa o papel certo, mas imprime torto e distorce o tamanho das imagens!

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Nádia Miranda perguntou há 7 anos

Olá, Denis! Tenho duas impressoras Epson, uma L375 e uma L1300. Imprimo muito papel glossy adesivo e já tive muita dor de cabeça com ambas, inclusive a L1300 está na autorizada aguardando peça, com menos de 2 meses de uso! Acontece que estou imprimindo uns adesivos na L375 e, inicialmente, achei que o papel estava entrando torto, pois a impressão estava saindo torta, mas depois de fazer vários alinhamentos do cabeçote percebi que o papel está entrando certo, mas na hora de imprimir a impressora está distorcendo a imagem. Só percebi isso quando fui imprimir umas fotos e fui conferir com a régua: uma parte da foto sai uns 2 mm menor que a outra. Mas quando imprimo no papel sulfite esse erro não acontece. Já imprimi muita coisa, inclusive com esse papel glossy e dava tudo certo, mas de uns dias pra cá esse erro começou ocorrer. A gramatura que estou usando é 135g. O que você acha que pode estar acontecendo?

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2 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos

Olá Nádia.
O papel pode acabar entrando torto (às vezes acontece comigo na L805) se ele estiver curvado demais (as folhas que eu compro nem sempre são tão planas assim). Com isso, a ponta do papel pode agarrar em algumas peças de plástico do tracionador que servem para separar as folhas quando elas entram. Se as folhas estiverem bem planas, elas entram adequadamente.
Agora, um desvio pequeno assim… eu não sei o que você está tentando imprimir exatamente mas na área gráfica os operadores de maquinário sabem que variações mecânicas são inevitáveis e por isso os processos de uma gráfica sempre envolvem algum tipo de compensação para minimizar problemas visuais causados por essas diferenças. Por exemplo: digamos que você vá cortar essas impressões e vá cortar todas as folhas de uma só vez numa guilhotina. Digamos também que essa diferença de 2mm faz com que algumas folhas fiquem com um filete branco em sua borda.
Para compensar isso as gráficas usam a chamada ‘sangria’, que consiste de imprimir a arte em um tamanho maior do que ela será cortada, para que eventuais variações, tanto da impressora quanto da guilhotina, não causem estes filetes brancos no corte.
Não sei se é essa a sua situação. Estou comentando isso para que você esteja ciente de que tais variações mecânicas sempre existirão.

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Nadia Bezerra Miranda respondeu há 7 anos

Denis, o grande problema é que uso plotter para recortar alguns trabalhos e essa diferença faz a plotter cortar fora! Agora que a 1300 voltou da autorizada, quando preciso imprimir e cortar algo, faço nela, pq a impressão sai alinhada, mas a L375 só imprimi torto. Levei ela para um técnico, que por sinal teve muita boa vontade comigo, ele revirou a impressora, trocou as borrachinhas dos roletes (a de cima estava até grudada de tanta impressão do glossy), ajustou a mola da tampa, que leva o papel pra frente para ser tracionado, essa mola estava fora do lugar também, ele também escovou os roletes menores da parte de dentro, passou alcool (eu acho) e lubrificou a impressora inteira! Mas ela continua imprimindo muito torto. Na verdade, ela começa torto e finaliza reto. E ela não fazia isso, meus recortes saiam perfeitos quando imprimia nela. Inclusive, eu acho as cores impressas nela até mais bonitas que na 1300. Enfim, é um desafio pra mim… acredito que isso aconteceu depois que comprei um papel mais barato no ML. Eu achava que sendo glossy era tudo igual, mas hoje vejo que não! Tenho certeza que foi esse papel que prejudicou minhas duas impressoras. Agradeço muito por suas considerações! Se lembrar de mais alguma dica que puder me ajudar! 🙂

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