Márcia perguntou há 7 anos Olá,
Estava usando um HP Laserjet CP2025 para imprimir certificados em couche 280. A impressora estragou, não puxa mais nem papel ofício. O técnico ainda não me passou o orçamento, mas estou me preparando para o pior. Preciso de indicação de impressora laser monocromática, de preferência que a alimentação do papel seja por trás e não de baixo, por causa da gramatura.
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá.
Existe a possibilidade do técnico estar te “engambelando”.
Toda impressora possui um conjunto tracionador que invariavelmente usa uma peça de borracha para puxar o papel. Se a sua parou de puxar, simplesmente esta peça de borracha ficou desgastada pelo uso.
Portanto bastaria trocá-la e sua impressora estará nova em folha (presumindo que não existam outros defeitos).
Tente abrir a tampa dela, retirar o cartucho de toner e observar perto da entrada de papel se você vê uma peça pequena de borracha. Se por acaso você a encontrar, veja se consegue removê-la. Se conseguir, limpe com álcool e coloque de novo, pode ser que volte a funcionar. Se não, procure por uma igual no MercadoLivre e faça a troca.
Não se preocupe, esse desgaste é normal e esperado, a troca é uma rotina de manutenção que deve ser realizada sempre que necessário.
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Márcia Lopes respondeu há 7 anos Obrigada pela resposta, Denis!
Agora que o técnico já levou a impressora, é sentar e esperar o orçamento. Mas continuo querendo uma indicação de impressora para comprar. A minha dificuldade é encontrar uma impressora que puxe folha 280g. Passei a tarde na internet buscando em vários sites. Não é uma informação fácil de encontrar. Por isto estou atrás de uma impressora que tenha bypass de papel por trás, porque já vi que as impressoras laser tem alimentação de papel embaixo, e que as impressoras com alimentação de papel por trás costumam ser jato de tinta, que não imprimem em couche…
A outra preocupação é se o toner vai fixar no papel, que é brilhoso. O da HP manchava às vezes, mas sei que é porque a universidade compra o toner mais barato.
Estou aceitando sugestões! :))
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Você não é obrigada a aceitar o orçamento, embora ele possa cobrar pela mão de obra de ter elaborado o orçamento 😀 Mas ainda assim o serviço precisa ser feito e agora você sabe o que precisa ser feito, então se ele vier com qualquer coisa de trocar peças que não sejam necessárias, você saberá o que responder.
As impressoras laser da HP não costumam aceitar folhas com mais de 160g, você deve ter tido bastante sorte com a sua.
Mas as que eu tenho certeza que funciona são as laser da Brother. Eu tenho uma colorida e imprime couché sem problema algum, mas é necessário usar a opção de papel brilhante na configuração da impressora.
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