Olá, meu nome é Pamela.
Eu adquirir algumas maquinas reentemente prensa plana, impressora L395, comprei um papel sublimatico tinta sublimatica e tudo mais, porem quando fui prensar os objetos a tinta simplesmente não sai do papel..
não sei se o problema é da tinta, do papel, ou da maquina se alguém puder me dar uma luz estou meio que perdida, pois já aumentei o tempo, a temperatura.. mas a tinta não sai do papel …
Desde já agradeco, Boa tarde !
Olá Pamela, eu já acompanhe alguns casos como o seu e o problema foi a troca da tinta que ao invés de sublimatica era pigmentada, uma falha no processo de envase que normalmente ocorre em empresas que adquirem uma grande quantidade de insumos e fazem o fracionamento para a revenda, naturalmente quando questionados sobre o fato todos negam que houve a troca, contate o seu fornecedor e relate o ocorrido, se quiser pode fazer um teste com a tinta sublimatica adquirida de outro fornecedor.
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E para resolver o problema é bem simples: compre tinta sublimática de outro fornecedor (ou obtenha a troca com o seu fornecedor), esvazie o máximo que puder a sua impressora, insira e nova tinta e refaça a pressurização dos cartuchos usando uma seringa puxando pelo bico de saída dos dampers (cartuchos).
Não se preocupe, vai dar tudo certo.
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