Giovanna perguntou há 7 anos Boa tarde, tenho uma impressora L375 da Epson e meu pc é um mac, estou tentando ver o nível de tinta para saber qual tinta tenho que trocar. Porém quando clico para saber o nível de suprimento aparece uma mensagem de informação não disponível, como devo prosseguir?
Dimitrius Bueno respondeu há 7 anos Porém quando clico para saber o nível de suprimento aparece uma mensagem de informação não disponível, como devo prosseguir?
Não há como saber o nível das tintas na L375 por meio do software, você simplesmente vai olhar para o tanque e ver o nível em que estão, não é recomendável deixar o nível das tintas baixar além da marca preta inferior, se deixar a tinta acabar entrará ar nas mangueiras e você terá que fazer um procedimento para normalizar o funcionamento da impressora. O tanque é transparente justamente para o usuário acompanhar o consumo das tintas e o nível do tanque.
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 7 anos Olá Giovanna.
Os modelos mais recentes de Epson com tanque de tinta não estão mais exibindo a informação de nível de tinta. Uma impressora não é capaz de medir a tinta no reservatório e portanto todas as medições que antigamente eram exibidas eram estimadas com base nas impressões feitas.
Nos novos modelos essa opção não mais existe e você deve observar o nível simplesmente olhando o reservatório, que possui marcações para indicar se a tinta está baixa demais e se precisa ser recarregada. Não deixe a tinta abaixar além deste nível. E você pode recarregar quantas vezes quiser e sempre que precisar.
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