Impressora imprimindo na posição errada

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Bruna perguntou há 5 anos

Olá. Tenho uma Kyocera Ecosys P5021cdn. Preciso imprimir um arquivo para corte em plotter. A impressora está imprimindo uns 5cm depois do inicio do papel, e cortando no final, como posso configurar pra ela imprimir no local certo? Obrigada

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1 Respostas
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 5 anos

Olá Bruna. Talvez sua impressora esteja com problema ou defeito em algum sensor ou alguma peça referente ao tracionamento de papel. Eu não saberia dizer se é exatamente isso ou o que exatamente seria o problema, é apenas um chute. O que sei é que não é um problema de configuração.

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