igor perguntou há 6 anos Possuo-a-impressora-l375-as-vezes-ela-nao-puxa-folha-matte-170g-e-necessario-empurrar-com-a-mao-e-outras-vezes-ela-puxa-e-nao-imprime. Levamos para dois tecnicos analisar e não foi encontrado erro. Realizar a limpeza da Almofada ou reset, ajudaria?
Dimitrius Bueno respondeu há 6 anos Realizar a limpeza da Almofada ou reset, ajudaria?
A limpeza da almofada e o reset do contador em nada tem haver com o problema que você relatou, se a máquina tem dificuldade para puxar o papel é porque existe uma limitação do mecanismo tracionador de papel, oficialmente a Epson anuncia compatibilidade com folhas de até 90g, essas impressoras podem trabalhar com gramatura média entre 180 – 230g mas nem todas conseguem fazê-lo, as vezes o problema é resolvido mudando a marca do papel já que mesmo tendo a mesma gramatura papéis de fabricantes variadas podem apresentar maleabilidades diferentes.
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Denis Gomes Franco Staff respondeu há 6 anos O tracionador de papel naturalmente se desgasta, dependendo da quantidade de folhas que já passaram e da composição do papel.
Você pode tentar limpar essa peça, que é de borracha, usando um pano com álcool isopropílico, pode ser que ela já esteja um tanto lisa e sem fricção. E se a impressora realmente já tiver processado uma quantidade muito grande de folhas, pode ser necessário ter de substituí-la, pois ela não vai durar pra sempre.
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