Michael perguntou há 8 anos aparece dessa forma aq no painel dela ” 042-372
código:1000000
reiniciar impressora
se a mensagem retornar contate suporte”
e fica a luz da ! ligada
Denis Gomes Franco Staff respondeu há 8 anos Sob esse código a única recomendação da Xerox é desligar a impressora, esperar 10 minutos e religar. Se o problema permanecer, ou se ele voltar depois de algumas impressões, uma das mensagens no fórum da Xerox sugere que o problema pode estar em alguma placa ou componente eletrônico da impressora.
Como você diz que a obteve usada, pode ser que realmente exista algum defeito do qual o dono anterior sabia ou não. Independente disso, o negócio seria tentar consertá-la, mas aí só com uma oficina bem especializada já que Xerox não é uma marca comumente usada por aí, ao contrário da HP.
Boa sorte.
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